Tu primer pedido
Una guía práctica de cinco pasos, desde elegir un producto elegible hasta seguir un envío despachado.
Leer la guía del primer pedido →CENTRO DE AYUDA · 06
Encuentra las guías y políticas que puedes revisar antes de pedir. Los destinos disponibles, los transportistas y los cargos finales de envío se confirman para tu artículo y dirección antes del pago.
Una guía práctica de cinco pasos, desde elegir un producto elegible hasta seguir un envío despachado.
Leer la guía del primer pedido →Consulta las tarifas de servicio fijas, las condiciones de almacenamiento, los estimados de envío y la diferencia entre un estimado y una cotización confirmada.
Ver precios →Revisa las restricciones comunes de envío internacional antes de comprar baterías, líquidos, alimentos, medicamentos o productos regulados.
Consultar artículos restringidos →Compara los requisitos de pago, teléfono local y pedidos de tiendas coreanas populares antes de elegir una vía de servicio.
Explorar guías de tiendas →Convierte medidas de calzado coreano en milímetros y tallas de ropa (44/55/66, 95/100) a los estándares de EE. UU., Reino Unido y la UE.
Ver guía de tallas →Consulta las reseñas publicadas por clientes cuando estén disponibles y cómo se revela la retroalimentación incentivada.
Leer reseñas de clientes →Entiende los plazos de cancelación, las restricciones de devolución de compras por encargo y las reglas de reembolso por artículos dañados.
Ver política de reembolsos →Lee las actualizaciones operativas actuales, los horarios de días festivos y los anuncios de transportistas.
Leer avisos →$4 por enlace de producto · cualquier cantidad
Precio del artículo y envío nacional en Corea — se confirman en tu cotización. El envío internacional se paga después, cuando el artículo llega y se pesa.
La comisión de compra por encargo no se aplica si compras directamente y utilizas el reenvío. El envío internacional, los servicios opcionales y los cargos de pago aplicables se cobran por separado.
La tarifa de transacción y protección tiene un mínimo de USD 0.50. PayPal aplica el 6% de cada nuevo subtotal; otros métodos tienen sus propias tarifas y gastos de recepción, indicados antes del pago. Los cupones y el crédito no reducen esta tarifa.
You don't pay when you submit a request. Purchasing starts after you review and pay the confirmed item and Korean-delivery quote. Once the items arrive and are weighed, you review and pay a separate international-shipping quote.
Yes! Items ordered from different stores (e.g. Coupang, Musinsa, Bunjang) are stored in your personal Korean suite for up to 45 days free of charge.
Consolidation is free ($0) for up to 3 packages. Starting from the 4th package, an affordable fee of $1.50 per additional box applies to cover repackaging labor and protective materials.
After 45 free days, storage is billed at $0.50/day up to 90 days. Packages remaining unclaimed past 90 days are considered abandoned and disposed of after advance email notice (non-refundable).
Consolidation or outer-box removal is reviewed against the received package condition and item-protection needs. A packing change does not guarantee shipping savings; final cost is confirmed before dispatch.
Customer cancellation within 24 hours and before purchasing starts deducts the higher of 5% or the original PayPal fee that PayPal does not return. After purchasing starts, cancellation requires store approval; approved customer cancellations or returns also deduct the proxy fee, the applicable cancellation deduction or $10 return handling, and actual costs. Customer-request fees do not apply to an out-of-stock item, our shipping error, or another fault on our side.
Under international IATA aviation regulations, perfumes (alcohol-based flammables), pressurized aerosol sprays, and standalone lithium power banks are strictly prohibited from passenger and cargo flights.
Additionally, meat products (beef/pork jerky, sausages) cannot clear destination customs (USDA quarantine).
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US customs rules can change. Do not assume duty, tax, or clearance treatment from the historical $800 Section 321 threshold alone. Confirm the item, origin, importer details, and current CBP rules before payment.
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Consulta los métodos disponibles y los cargos aplicables en cada pantalla de pago. Las opciones pueden variar según el pedido y la disponibilidad. Sigue las instrucciones de tu pedido antes de enviar fondos.
El envío internacional se paga después, cuando el artículo llega y se pesa
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