무엇을 도와드릴까요?

상품 링크 1건당 수량과 관계없이 $4의 구매대행 수수료가 청구됩니다. 결제 처리 및 보호 비용은 결제수단에 따라 다릅니다. PayPal은 6%(최소 $0.50)이며, 실제 적용 금액은 각 결제 전에 확인할 수 있습니다.

구매대행은 두 번 나누어 결제합니다. 1차는 [상품 원가 + 승인 부가서비스 + 한국 내 배송비 + $4 서비스 수수료 + 거래 처리 및 보호], 입고·실측 후 2차는 [국제배송비 + 발송 서비스 + 거래 처리 및 보호]입니다. 모든 금액은 각 결제 전에 항목별로 확인할 수 있습니다.

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요청을 제출할 때는 결제되지 않습니다. 상품과 한국 내 배송비의 확정 견적을 확인하고 1차 결제하면 구매가 진행됩니다. 상품 입고·실측 후 국제배송비 견적을 확인하고 2차 결제합니다.

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네, 가능합니다! 쿠팡, 무신사, 번개장터 등 서로 다른 곳에서 주문한 패키지를 고객님의 고유 창고 주소(Suite)에 최대 45일 동안 무료로 보관해 드립니다.

기본 3개 패키지까지는 무료($0)로 합배송되며, 4개째 박스부터는 안전한 재포장 인건비 및 완충 부자재 비용 보전을 위해 박스당 $1.50가 추가 청구됩니다.

무료 보관 45일 이후에는 1일당 $0.50의 보관료가 부과되며, 최대 보관 기간인 90일 경과 시 사전 이메일 고지 후 소유권 포기로 간주되어 폐기 처리됩니다 (보관료 및 상품가 환불 불가).

합배송 또는 겉박스 제거가 가능한지는 입고 상태와 품목 보호 요건을 확인한 뒤 안내합니다. 포장 변경에 따른 배송비 절감은 보장되지 않으며, 최종 비용은 출고 전 확인합니다.

결제 후 24시간 이내이고 구매 시작 전인 고객 취소는 결제액의 5%와 PayPal이 반환하지 않는 원결제 수수료 중 큰 금액을 공제합니다. 구매가 시작된 뒤에는 판매처 승인 없이 취소할 수 없고, 승인된 고객 사유 취소·반품도 구매대행 수수료, 해당 취소 공제액 또는 $10 반품 처리비와 실제 비용이 공제됩니다. 품절·오배송 등 당사 귀책 사유에는 고객 사유 수수료를 부과하지 않습니다.

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국제항공운송협회(IATA) 규정에 따라 향수/알코올 함유 인화성 액체, 가압 스프레이(미스트), 독립형 보조배터리(리튬이온)는 항공 선적이 엄격히 금지됩니다.

또한 소고기/돼지고기 성분이 든 육포/소시지 등 육가공품은 미국 등 목적국 세관 검역 규정상 통관이 불가합니다.

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로그인 후에는 계정의 메시지에서 주문·견적·창고 입고 관련 문의를 남길 수 있습니다. 아직 계정이 없거나 주문과 무관한 문의는 이메일로 연락해 주세요.

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미국 통관 규정은 수시로 바뀔 수 있습니다. 특히 과거의 $800 Section 321 기준만으로 면세·세금 또는 통관 결과를 전제하면 안 됩니다. 상품, 원산지, 수입자 및 최신 CBP 규정을 결제 전에 직접 확인하세요.

SeoulDrop은 주문별 최종 배송 가능 여부와 비용을 결제 전에 안내합니다. 관세사 또는 운송사 계약을 근거로 통관 결과를 확정하거나 보장하지 않습니다.

네, SeoulDrop 매니저가 판매자와 직접 번개톡으로 실시간 재고 확인 및 상품 컨디션을 확인한 후 번개페이/안전결제로 구매를 진행합니다.

창고 입고 시 포토카드 흠집이나 구성품 누락 여부를 확인하실 수 있도록 실물 무료 입고 사진(Free Inbound Photos)을 제공합니다.

사용 가능한 결제수단과 적용 비용은 각 결제 화면에서 확인하세요. 결제수단은 주문과 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다.

구매대행은 상품 대금과 이후 국제배송비를 별도로 결제합니다. 송금 전 해당 주문에 표시된 안내를 확인하세요.