はじめてのご注文
対象商品の選び方から発送後の追跡まで、実践的な5つのステップでご案内します。
はじめてのご注文ガイドを見る →ヘルプセンター · 06
ご注文前に確認できるガイドとポリシーをまとめています。配送可能な国・配送業者・最終配送料は、商品とご住所に応じてお支払い前にご案内します。
対象商品の選び方から発送後の追跡まで、実践的な5つのステップでご案内します。
はじめてのご注文ガイドを見る →固定サービス手数料、保管条件、配送料の目安、概算と確定見積もりの違いをご確認いただけます。
料金を見る →電池、液体、食品、医薬品、規制品をご購入の前に、一般的な国際配送の制限事項をご確認ください。
制限品目を確認する →利用方法を選ぶ前に、人気の韓国ストアごとの決済方法、現地の電話番号、注文条件を比較できます。
ストアガイドを見る →韓国の靴のミリサイズや衣類サイズ(44/55/66、95/100)を、US・UK・EUの規格に換算します。
サイズガイドを見る →公開されているお客様レビューと、謝礼付きレビューの表示方法をご確認いただけます。
お客様レビューを見る →キャンセル可能な期間、購入代行の返品に関する制約、破損時の返金ルールをご確認いただけます。
返金ポリシーを見る →現在の運営に関する更新情報、連休の対応、配送業者からのお知らせをご確認いただけます。
お知らせを見る →商品リンク1件につき$4・数量に関係なし
商品代金と韓国国内送料 — お見積りで確定します。 国際送料は商品が倉庫に届き計量した後にお支払いいただきます.
ご自身で購入して転送サービスを利用する場合、購入代行手数料はかかりません。国際送料、オプションサービス、適用される決済手数料は別途必要です。
取引・保護手数料は最低 USD 0.50 です。PayPal は各回の新規小計の 6% です。他の決済方法にはそれぞれの料率と受取費用があり、支払い前に表示します。クーポンや残高ではこの手数料を割引できません。
You don't pay when you submit a request. Purchasing starts after you review and pay the confirmed item and Korean-delivery quote. Once the items arrive and are weighed, you review and pay a separate international-shipping quote.
Yes! Items ordered from different stores (e.g. Coupang, Musinsa, Bunjang) are stored in your personal Korean suite for up to 45 days free of charge.
Consolidation is free ($0) for up to 3 packages. Starting from the 4th package, an affordable fee of $1.50 per additional box applies to cover repackaging labor and protective materials.
After 45 free days, storage is billed at $0.50/day up to 90 days. Packages remaining unclaimed past 90 days are considered abandoned and disposed of after advance email notice (non-refundable).
Consolidation or outer-box removal is reviewed against the received package condition and item-protection needs. A packing change does not guarantee shipping savings; final cost is confirmed before dispatch.
Customer cancellation within 24 hours and before purchasing starts deducts the higher of 5% or the original PayPal fee that PayPal does not return. After purchasing starts, cancellation requires store approval; approved customer cancellations or returns also deduct the proxy fee, the applicable cancellation deduction or $10 return handling, and actual costs. Customer-request fees do not apply to an out-of-stock item, our shipping error, or another fault on our side.
Under international IATA aviation regulations, perfumes (alcohol-based flammables), pressurized aerosol sprays, and standalone lithium power banks are strictly prohibited from passenger and cargo flights.
Additionally, meat products (beef/pork jerky, sausages) cannot clear destination customs (USDA quarantine).
Once signed in, use Messages from your account for anything tied to an order, quote, or warehouse receipt. Not a customer yet, or your question isn't tied to an order? Email us instead.
US customs rules can change. Do not assume duty, tax, or clearance treatment from the historical $800 Section 321 threshold alone. Confirm the item, origin, importer details, and current CBP rules before payment.
SeoulDrop confirms final order-specific shipment availability and cost before payment. We do not determine or guarantee a customs result through a customs-broker or carrier contract.
Yes! SeoulDrop operators chat directly with sellers via Bunjang Talk to confirm availability and item condition, and complete purchases using verified escrow payments.
Upon warehouse arrival, we take and provide free inbound photos so you can inspect your rare photocards, collectibles, or vintage clothing before shipping overseas.
利用可能な支払い方法と手数料は、各決済画面でご確認ください。選択肢は注文や利用状況によって異なる場合があります。送金前に注文に表示される案内をご確認ください。
国際送料は商品が倉庫に届き計量した後にお支払いいただきます
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