Pesanan pertama Anda
Panduan praktis lima langkah mulai dari memilih produk yang memenuhi syarat hingga memantau paket yang dikirim.
Baca panduan pesanan pertama →PUSAT BANTUAN · 06
Temukan panduan dan kebijakan yang dapat Anda periksa sebelum memesan. Negara tujuan yang tersedia, kurir, dan ongkos kirim akhir dikonfirmasi sesuai barang dan alamat Anda sebelum pembayaran.
Panduan praktis lima langkah mulai dari memilih produk yang memenuhi syarat hingga memantau paket yang dikirim.
Baca panduan pesanan pertama →Pahami biaya layanan tetap, ketentuan penyimpanan, estimasi ongkos kirim, dan perbedaan antara perkiraan dan estimasi terkonfirmasi.
Lihat tarif & biaya →Ketahui pembatasan pengiriman internasional umum sebelum membeli baterai, cairan, makanan, obat-obatan, atau barang yang diatur ketat.
Periksa barang yang dibatasi →Bandingkan metode pembayaran, nomor telepon lokal, dan persyaratan pemesanan toko-toko populer Korea sebelum memilih layanan.
Jelajahi panduan toko →Konversikan ukuran sepatu milimeter Korea dan ukuran pakaian (44/55/66, 95/100) ke standar AS, Inggris, dan Eropa.
Lihat panduan ukuran →Baca ulasan pelanggan terverifikasi yang dipublikasikan dan bagaimana keterbukaan ulasan berinsentif diterapkan.
Baca ulasan pelanggan →Pahami batas waktu pembatalan, batasan pengembalian barang jasa pembelian, dan aturan ganti rugi barang rusak.
Lihat kebijakan pengembalian dana →Baca pembaruan operasional terkini, jadwal libur operasional, dan pengumuman kurir.
Baca pemberitahuan →$4 per tautan produk · berapa pun jumlahnya
Harga barang dan ongkir domestik Korea — dikonfirmasi di penawaran. Ongkir internasional dibayar nanti, setelah barang tiba dan ditimbang.
Biaya layanan pembelian tidak berlaku jika Anda membeli sendiri dan menggunakan layanan penerusan. Pengiriman internasional, layanan tambahan, dan biaya pembayaran yang berlaku dihitung terpisah.
Biaya transaksi dan perlindungan minimum USD 0.50. PayPal mengenakan 6% dari setiap subtotal baru; metode lain memiliki tarif dan biaya penerimaan sendiri yang ditampilkan sebelum pembayaran. Kupon dan kredit tidak mengurangi biaya ini.
You don't pay when you submit a request. Purchasing starts after you review and pay the confirmed item and Korean-delivery quote. Once the items arrive and are weighed, you review and pay a separate international-shipping quote.
Yes! Items ordered from different stores (e.g. Coupang, Musinsa, Bunjang) are stored in your personal Korean suite for up to 45 days free of charge.
Consolidation is free ($0) for up to 3 packages. Starting from the 4th package, an affordable fee of $1.50 per additional box applies to cover repackaging labor and protective materials.
After 45 free days, storage is billed at $0.50/day up to 90 days. Packages remaining unclaimed past 90 days are considered abandoned and disposed of after advance email notice (non-refundable).
Consolidation or outer-box removal is reviewed against the received package condition and item-protection needs. A packing change does not guarantee shipping savings; final cost is confirmed before dispatch.
Customer cancellation within 24 hours and before purchasing starts deducts the higher of 5% or the original PayPal fee that PayPal does not return. After purchasing starts, cancellation requires store approval; approved customer cancellations or returns also deduct the proxy fee, the applicable cancellation deduction or $10 return handling, and actual costs. Customer-request fees do not apply to an out-of-stock item, our shipping error, or another fault on our side.
Under international IATA aviation regulations, perfumes (alcohol-based flammables), pressurized aerosol sprays, and standalone lithium power banks are strictly prohibited from passenger and cargo flights.
Additionally, meat products (beef/pork jerky, sausages) cannot clear destination customs (USDA quarantine).
Once signed in, use Messages from your account for anything tied to an order, quote, or warehouse receipt. Not a customer yet, or your question isn't tied to an order? Email us instead.
US customs rules can change. Do not assume duty, tax, or clearance treatment from the historical $800 Section 321 threshold alone. Confirm the item, origin, importer details, and current CBP rules before payment.
SeoulDrop confirms final order-specific shipment availability and cost before payment. We do not determine or guarantee a customs result through a customs-broker or carrier contract.
Yes! SeoulDrop operators chat directly with sellers via Bunjang Talk to confirm availability and item condition, and complete purchases using verified escrow payments.
Upon warehouse arrival, we take and provide free inbound photos so you can inspect your rare photocards, collectibles, or vintage clothing before shipping overseas.
Periksa metode yang tersedia dan biaya yang berlaku di setiap halaman pembayaran. Pilihan dapat berbeda menurut pesanan dan ketersediaan. Ikuti petunjuk pesanan sebelum mengirim dana.
Ongkir internasional dibayar nanti, setelah barang tiba dan ditimbang
Untuk pertanyaan mengenai pesanan, estimasi biaya, atau penerimaan barang di gudang, silakan masuk dan gunakan menu Pesan di akun Anda.
Masuk →Belum menjadi pelanggan, atau pertanyaan Anda tidak terikat dengan pesanan tertentu? Kirimkan email kepada kami.
support@seouldrop.shop