Question 1

Tôi có thể đặt Coupang từ ngoài Hàn Quốc không?

Accepted Answer

Với hàng đủ điều kiện, bạn có thể dùng dịch vụ mua hộ SeoulDrop. Gửi đường dẫn và tùy chọn để kiểm tra, báo giá trước thanh toán rồi mua. Vận chuyển quốc tế được báo riêng sau khi nhập kho và cân đo.

Question 2

Rocket Delivery có bao gồm vận chuyển quốc tế không?

Accepted Answer

Với đơn SeoulDrop, giao đến kho Hàn Quốc và vận chuyển quốc tế là hai chặng riêng. Điều kiện Rocket Delivery hoặc của người bán áp dụng cho chặng nội địa, không bao gồm vận chuyển quốc tế SeoulDrop hay bảo đảm ngày nhận ở nước ngoài.

Question 3

Nếu không mở được đường dẫn Coupang hoặc không chọn được tùy chọn thì sao?

Accepted Answer

Gửi đường dẫn gốc, tên hàng, người bán, kích cỡ hoặc màu, số lượng, nơi nhận và ảnh chụp màn hình nếu có. Chúng tôi kiểm tra thủ công; thiếu tùy chọn hay chưa rõ tồn kho không có nghĩa là mua được.

Question 4

Mua Coupang qua SeoulDrop tốn bao nhiêu?

Accepted Answer

Với mua hộ, phí dịch vụ là $4 mỗi đường link sản phẩm, không phụ thuộc số lượng; giá hàng và phí giao nội địa Hàn Quốc tính riêng. Nếu bạn mua trực tiếp và chỉ dùng chuyển tiếp hàng, không áp dụng phí mua hộ. Phí vận chuyển quốc tế được báo riêng sau khi nhập kho và cân đo. Phí xử lý thanh toán tùy phương thức. Xem báo giá chi tiết trước mỗi lần thanh toán.

Question 5

Tôi có thể gộp Coupang với các cửa hàng Hàn Quốc khác không?

Accepted Answer

Có. Hàng có thể chờ tại kho (miễn phí 45 ngày) rồi gộp vào một thùng. Phí thao tác gộp 3 kiện đầu miễn phí; mỗi kiện thêm là $1.5. Đây chỉ là phí thao tác gộp kiện, không phải miễn phí vận chuyển quốc tế. Phí vận chuyển quốc tế được báo riêng sau khi nhập kho và cân đo.

Question 6

Nếu hết hàng hoặc giá thay đổi thì sao?

Accepted Answer

Chúng tôi kiểm tra khả năng mua và giá trước khi bạn thanh toán. Nếu có thay đổi trước khi mua, chúng tôi liên hệ với bạn trước. Hàng không thể mua được xử lý theo chính sách hoàn tiền.

Quốc gia nhận	0.5 kg	1 kg	2 kg
Hoa Kỳ	từ $12.30	từ $18.90	từ $32.51
Canada	từ $11.57	từ $18.90	từ $34.30
Vương quốc Anh	từ $10.92	từ $17.93	từ $33.90
Úc	từ $8.47	từ $13.44	từ $22.57
Nhật Bản	từ $4.77	từ $5.65	từ $7.04
Singapore	từ $5.54	từ $7.09	từ $10.51

Cách mua tại Coupang từ nước ngoài

Tóm tắt

Đặt qua dịch vụ mua hộ SeoulDrop

Cách mua tại Coupang (쿠팡)

Chọn sản phẩm và tùy chọn

Gửi yêu cầu mua hộ

Xem báo giá và thanh toán

Phí gửi hàng từ Hàn Quốc cho đơn Coupang

Được khách nước ngoài ưa chuộng

Lưu ý trước khi đặt

Câu hỏi thường gặp