Les transporteurs internationaux et les autorités douanières restreignent les marchandises autorisées à franchir les frontières. Cette liste regroupe les produits que nous n'acceptons pas et ceux soumis à une étude préalable du transporteur et du pays de destination. Même en l'absence de mention expresse, nous pouvons refuser d'expédier un article, ou la douane destinataire peut le rejeter à l'arrivée.
VÉRIFICATION IMMÉDIATE D'ÉLIGIBILITÉ
Saisissez le nom d'un produit ou cliquez sur un article populaire ci-dessous pour une première indication d'admissibilité. La conformité effective de transport et de douane est vérifiée pour chaque commande.
Batteries et appareils mobiles
Batteries lithium-ion, lithium-polymère ou lithium-métal et batteries externes (power banks) expédiées seules (non intégrées à un appareil). Les appareils à batterie intégrée (téléphones, ordinateurs portables, tablettes) peuvent être soumis à des limites de quantité par colis selon le transporteur.
Les batteries séparées sont strictement interdites par la réglementation internationale sur les marchandises dangereuses du fret aérien. Consultez-nous avant de commander des produits électroniques en grande quantité.
Articles inflammables et sous pression
Parfums, diffuseurs d'ambiance, aérosols, briquets, recharges de butane, peintures, vernis à ongles et autres récipients sous pression ou inflammables.
Liquides et gels
Certains cosmétiques liquides ou gels et soins de la peau, selon la contenance du récipient et la réglementation douanière de votre pays de destination.
Les limites varient fortement d'un transporteur et d'un pays à l'autre. Vérifiez avant de commander de grands volumes liquides.
Alcool, tabac et cigarettes électroniques
Boissons alcoolisées, cigarettes, cigares, cigarettes électroniques, vapoteuses, e-liquides et produits du tabac.
L'expédition postale transfrontalière de produits nicotiniques et alcoolisés à usage personnel est strictement interdite ou restreinte sur la plupart des liaisons de courrier express.
Denrées alimentaires et produits agricoles
Fruits et légumes frais, viande, produits laitiers non pasteurisés, graines, terreau, plantes vivantes et certains compléments alimentaires.
Les règles phytosanitaires et de quarantaine varient grandement selon les pays de destination. Certains services douaniers détruisent sans préavis les envois alimentaires non autorisés.
Médicaments et substances contrôlées
Médicaments sur ordonnance, stupéfiants, substances psychotropes et tout produit contenant des principes actifs pharmaceutiques réglementés.
Armes et équipements tactiques
Armes à feu, pièces détachées d'armes, munitions, répliques ou armes factices, ainsi que lames et couteaux tactiques soumis à restriction dans le pays d'arrivée.
Pièces d'identité, documents officiels et loterie
Passeports, pièces d'identité officielles, sceaux administratifs, billets de loterie et matériels de jeux d'argent.
Espèces et objets de valeur
Billets de banque, chèques, chèques de voyage et métaux précieux sous forme brute, en lingots ou en barres.
Marchandises contrefaites
Copies non autorisées, contrefaçons ou tout article portant atteinte au droit des marques, brevets ou droits d'auteur.
Glace carbonique et produits chimiques dangereux
Glace sèche, acides corrosifs, bases caustiques, réactifs chimiques toxiques, échantillons biologiques et matières radioactives.
Produits issus d'espèces protégées
Ivoire, fourrures, coraux et articles fabriqués à partir d'espèces végétales ou animales protégées par la convention CITES.
Un doute sur l'éligibilité d'un produit de votre liste ? Interrogez-nous avant de commander — il est beaucoup plus simple de faire le point avant que nous ne l'ayons acheté. Contactez-nous.